Se faire soigner en Chine : Le guide pour ne pas paniquer à l’hôpital
Dernière modification le 14/01/2026
On ne va pas se mentir : personne n’a envie de finir son voyage entre quatre murs blancs avec une perfusion. Pourtant, entre une tourista carabinée à Xi’an, une cheville foulée sur les marches de la Grande Muraille ou une allergie imprévue au poivre du Sichuan, savoir comment fonctionne le système de santé chinois peut t’éviter une sacrée dose de stress.
Rassure-toi, la Chine dispose d’infrastructures de pointe, surtout dans les grandes métropoles. Mais attention, le parcours de soin est radicalement différent du nôtre. Je t’explique tout pour que tu saches comment te faire soigner en Chine au cas où il t’arrive un pépin.
🏥 Hôpitaux publics vs Cliniques internationales
C’est la première chose que tu dois comprendre : en Chine, il existe deux mondes parallèles. Ton choix dépendra surtout de ton budget et de ton assurance voyage.
- Les hôpitaux publics (Yīyuàn) : C’est là que vont 99 % des Chinois. C’est immense, souvent bruyant, et il faut faire la queue partout. La technologie est là (parfois supérieure à la nôtre !), mais peu de personnes parlent anglais et encore moins français. Si tu finis ici, prépare ton appli de traduction.
- Les cliniques internationales (Privées) : On se croirait dans un hôtel 5 étoiles. Le personnel parle anglais (ou français), les médecins sont souvent formés en Occident. Le confort est total… tout comme la facture (compte 150 € à 250 € la simple consultation).
| Type d’établissement | Langue | Prix | Idéal pour… |
|---|---|---|---|
| Clinique Privée | Anglais / Français | Très cher $$$ | Confort et simplicité |
| Hôpital Public | Mandarin uniquement | Abordable $ | Urgences vitales hors villes |
| VIP Wing (Public) | Un peu d’anglais | Moyen $$ | Bon compromis |
Si tu es à Pékin, Shanghai ou Canton et que tu as une bonne assurance, fonce dans le privé (comme United Family). Si tu es au fin fond du Yunnan, l’hôpital public sera ta seule option. Dans ce cas, demande la « VIP Wing » (Tèxū Bù) : c’est une aile de l’hôpital public un peu plus chère mais beaucoup plus calme et efficace.
📋 Le parcours de soin (Étape par étape)
En Chine, on ne prend pas rendez-vous chez un généraliste de quartier. Tout se passe à l’hôpital. Voici comment ça se déroule, pour que tu ne sois pas perdu :
- L’enregistrement (Guàhào) : Tu arrives et tu fais la queue au guichet pour payer tes frais d’inscription (quelques yuans). On te remet un petit carnet de santé vierge. N’oublie jamais ton passeport original, c’est obligatoire pour être enregistré.
- La consultation : Tu attends ton tour dans la salle. Ne sois pas surpris si d’autres patients entrent pendant que tu parles au médecin, l’intimité est très secondaire ici !
- Le paiement anticipé : C’est le point le plus important. Si le médecin demande une prise de sang ou une radio, tu dois RETOURNER PAYER au guichet AVANT de faire l’examen. Pas d’argent, pas d’analyse.
- La pharmacie : Une fois le diagnostic posé, tu repayes tes médicaments et tu les récupères directement au guichet pharmacie de l’hôpital.
Lors de ma première hospitalisation à Shanghai pour une vilaine infection, l’infirmière passait toutes les heures en me répétant : « Hē duō diǎn rè shuǐ » (bois plus d’eau chaude). En Chine, l’eau chaude est le remède universel. Que tu aies une fracture ou une grippe, on te dira de boire chaud. J’ai fini par m’y mettre, et bizarrement, entre l’hydratation et le côté réconfortant, ça aide vraiment à se sentir mieux ! 😂
Garde toujours sur toi une carte avec ton groupe sanguin et tes allergies écrite en chinois. Et surtout, garde toutes tes factures originales papier ! Les assurances voyage sont très pointilleuses : une capture d’écran de ton paiement Alipay ne suffit pas, il leur faut le reçu officiel avec le tampon rouge (le Gongzhang).
🔝 Les meilleurs hôpitaux de Chine
Si tu as un pépin, ne cherche pas au hasard sur une carte. Voici les établissements que je recommande pour leur sérieux et leur habitude de recevoir des étrangers :
À Pékin (Beijing)
- Peking Union Medical College Hospital (PUMCH) : Le top du public. Leur aile internationale est une référence absolue.
- Beijing United Family Hospital (BJU) : Le fleuron du privé. Idéal si tu voyages avec des enfants, ils sont d’une douceur incroyable.
À Shanghai
- Huashan Hospital (Worldwide Medical Center) : Des spécialistes de classe mondiale, surtout pour la neurologie ou les maladies infectieuses.
- Jiahui Health : Très moderne. J’y suis allé pour une urgence dentaire : pris en charge en 15 minutes chrono, en anglais, un pur bonheur.
À Canton (Guangzhou) & Shenzhen
- Guangzhou United Family Hospital : La valeur sûre du sud.
- HKU-Shenzhen Hospital : Géré par l’Université de Hong Kong, c’est le meilleur compromis entre standards internationaux et tarifs raisonnables.
💡 La « Safety Card » de Quentin à conserver
Je te conseille de faire une imprime écran de ce qu’il y a ci-dessous, ça pourra t’aider en cas de problème :
URGENCE CHINE
- Ambulance : 120
- Police : 110
- « Je suis malade » : 我生病了 (Wǒ shēng bìng le)
- « Hôpital international » : 国际医院 (Guójì yīyuàn)
- « J’ai une assurance » : 我有保险 (Wǒ yǒu bǎoxiǎn)
👉 À lire également : Les numéros d’urgence en Chine
